一直以來，該公司環氧樹脂出口主要以液體CYD-128型號產品為主。今年，該公司樹脂部滿足客戶對產品的個性化、多樣化需求，從原料、生產過程到包裝儲存和出廠實行全流程管控。1至9月，CYD-127和CYD-128S兩個牌號液體環氧樹脂出口銷量同比增長76%。

環氧樹脂用途廣泛，客戶對產品有不同的技術服務需求，每次國外客戶有新的技術服務問題，出口業務員及時向樹脂部應用服務中心反饋，科研團隊第一時間響應，實時溝通，協同解決，使客戶充分感受到產品售后技術服務高度的專業性、有效性，提升滿意度，增加訂單量。

受國際形勢影響，出口收匯一度遇到困難，湖南石化一方面與化工銷售國貿公司積極協調，另一方面與客戶積極溝通，千方百計尋找歐洲某國客戶匯款新匯路，解決收匯時間長、流程繁瑣等問題，實現該區域銷量逆勢上揚。