亞什蘭高性能材料亞太區(qū)總經(jīng)理陳韶暉先生
車輛更輕便、建筑更堅(jiān)固、性能更優(yōu)越——新型復(fù)合材料正在改變航空航天、汽車、軌道交通、風(fēng)電能源、基礎(chǔ)建設(shè)、船舶等領(lǐng)域的材料格局。是第二大經(jīng)濟(jì)體，也是大的復(fù)合材料市場(chǎng)，這里蘊(yùn)藏著其他無(wú)法比擬的巨大增長(zhǎng)潛力。在這一市場(chǎng)的專門領(lǐng)域中，亞什蘭占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。亞什蘭高性能材料開發(fā)的復(fù)合材料技術(shù)，正是研發(fā)未來(lái)材料的功臣。
陳韶暉先生是亞什蘭高性能材料亞太區(qū)總經(jīng)理，陳總在化學(xué)品領(lǐng)域擁有超過(guò)20年豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，深諳客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。在驕陽(yáng)似火的7月，剛剛上任一年的陳總經(jīng)理，于百忙之中接受了本刊的專訪。
RPC：您于2015年才加入亞什蘭公司，從您的角度，您認(rèn)為亞什蘭高性能材料亞太公司從2015年至今的表現(xiàn)如何？自上任以來(lái)，您采取了哪些策略來(lái)繼續(xù)鞏固、促進(jìn)亞什蘭在亞太地區(qū)的發(fā)展？
陳總：可以說(shuō)這一年半以來(lái)亞什蘭的業(yè)務(wù)發(fā)展不錯(cuò)，并且發(fā)生了令人激動(dòng)人心的變化，總體表現(xiàn)強(qiáng)勁。我很高興在這個(gè)時(shí)候加入了一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)專業(yè)、敬業(yè)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。而這一時(shí)期，也正是面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、非常有利于復(fù)合材料、也有利于亞什蘭發(fā)展的時(shí)期。
在此期間，我們?cè)趲讉€(gè)方面深化和推廣我們的業(yè)務(wù)。
先是更加拓寬了行業(yè)的布局，傳統(tǒng)與新興市場(chǎng)并進(jìn)：風(fēng)能、防腐、交通運(yùn)輸、游艇和船舶、衛(wèi)浴、游樂(lè)設(shè)施等主要業(yè)務(wù)板塊；其次是加強(qiáng)了海外市場(chǎng)的拓展——東南亞、北亞和澳洲市場(chǎng)；此外，我們還拓展了分銷業(yè)務(wù)渠道，令分銷業(yè)務(wù)成為我們業(yè)務(wù)模型的重要延伸和補(bǔ)充；后，就是加強(qiáng)了新產(chǎn)品新應(yīng)用的研發(fā)投入。
RPC：上任以來(lái)，您覺(jué)得遇到了哪些挑戰(zhàn)？您是如何把這些挑戰(zhàn)變成機(jī)遇的？
陳總：的經(jīng)濟(jì)增速放緩，給業(yè)績(jī)提升帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。不過(guò)挑戰(zhàn)的另一方面就是機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是要善于在挑戰(zhàn)中捕捉到機(jī)會(huì)，成為先行一步，引領(lǐng)行業(yè)領(lǐng)跑者。
所以，我們立足于幾個(gè)方面：為客戶提供更好的，更快捷的服務(wù)；為客戶提供更好的產(chǎn)品；利用跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)和資源，幫助客戶出謀劃策，捕捉一步、脫穎而出的機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)之下要善于捕捉機(jī)會(huì)，也要善于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)以保證業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
RPC：“不僅提供產(chǎn)品，而是全面的解決方案。”越來(lái)越多的供應(yīng)商向用戶提供更為全面的交鑰匙工程。您能否介紹一下亞什蘭與客戶的合作是怎樣的模式？
陳總：亞什蘭扮演的一直都是全面解決方案提供者的角色。我們尋找的是在相互信任的基礎(chǔ)上，深度參與、合作共贏的客戶模式：當(dāng)下，有很多問(wèn)題不是可以由買賣雙方的一方或者單一環(huán)節(jié)可以獨(dú)立解決的。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)解決方案和另一個(gè)解決方案的競(jìng)爭(zhēng)，或者是一家公司主導(dǎo)的一條供應(yīng)鏈和另一家公司主導(dǎo)的另一條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。僅僅的“交鑰匙解決方案”已經(jīng)是不夠的了。
因此，我們與客戶之間的關(guān)系是互動(dòng)的，也就是說(shuō)，我們會(huì)就一個(gè)雙方共同關(guān)心的問(wèn)題鋪設(shè)開來(lái)，一同參與、開放資源、彼此信任、共同研發(fā)、真誠(chéng)合作，去找到客戶問(wèn)題深層的解決方案。對(duì)于客戶而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更需要差異化的業(yè)務(wù)模式使之脫穎而出。
這同時(shí)也對(duì)我們的能力提出挑戰(zhàn)。需要我們敏銳的洞察市場(chǎng)的潮流，了解技術(shù)的趨勢(shì)。站在技術(shù)發(fā)展的前端。找到對(duì)的客戶，幫助客戶發(fā)展技術(shù)，獲得技術(shù)和差異化的優(yōu)勢(shì)。我們的很多重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展都是這種模式的具體表現(xiàn)。
RPC：高性能材料領(lǐng)域，從某種意義上說(shuō)，是在研發(fā)未來(lái)的材料，這讓這一行業(yè)充滿了未知的驚喜。請(qǐng)您介紹一下亞什蘭的研發(fā)情況？有沒(méi)有這樣的“驚喜”案例，可以和我們的讀者分享？
陳總：我們?cè)谏虾ＴO(shè)立有研發(fā)中心。這個(gè)研發(fā)中心是亞什蘭研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的一部分，它與歐洲、北美等的研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體掛接，是亞什蘭業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展板塊中重要的一塊；同時(shí)，它又是落地于，面向市場(chǎng)。因而在這個(gè)研發(fā)中心，我們更多的是與在的核心客戶共同尋找課題、共同探討解決方案。
比如，風(fēng)能在我國(guó)發(fā)展非常發(fā)達(dá)并且前景可觀。這個(gè)領(lǐng)域，目前超長(zhǎng)風(fēng)能葉片已經(jīng)達(dá)到88米。葉片越長(zhǎng)，總體性能能效越高，成本效率越高，對(duì)復(fù)合材料的性能挑戰(zhàn)也越大。在這一領(lǐng)域，我們與客戶共同研發(fā)，用不飽和聚酯樹脂（UPR）制造超長(zhǎng)葉片，在所有這些技術(shù)前端發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)里，亞什蘭始終與客戶在一起，并且取得了令人振奮的進(jìn)展。
除此之外，我們推出的很多產(chǎn)品跟大家日常生活密切相關(guān)。這些產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用在廚房和衛(wèi)生間的內(nèi)部設(shè)計(jì)、游樂(lè)設(shè)施、建筑材料等，增強(qiáng)其性能和外觀表現(xiàn)；特別是，DerakaneTM產(chǎn)品近在一個(gè)澳門的大型項(xiàng)目上被用來(lái)制作中式庭院的雕梁材料。我們始終圍繞客戶和行業(yè)的需求來(lái)進(jìn)行研發(fā)，這也是亞什蘭如何保持研發(fā)上一步的原因。
RPC：正從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)發(fā)展，亞什蘭如何看待及適應(yīng)這一政策變化？同時(shí)，也請(qǐng)介紹一下近亞什蘭在的投資或擴(kuò)建等情況。或是生產(chǎn)基地的產(chǎn)能、銷售與發(fā)展等。
陳總：從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)發(fā)展是一個(gè)非常好的思路和方向。長(zhǎng)期以來(lái)，的發(fā)展一直以講求速度、追求體量和追求資本投入來(lái)推動(dòng)的。現(xiàn)在，制造業(yè)已經(jīng)慢慢進(jìn)入到追求技術(shù)和創(chuàng)新，也在政策層面不斷地推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，這無(wú)疑將促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于亞什蘭這類擁用新技術(shù)、能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值的企業(yè)說(shuō)，正是一個(gè)推廣我們的絕佳機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)在亞什蘭的戰(zhàn)略規(guī)劃里有著不可替代的地位，我們一定會(huì)持續(xù)在市場(chǎng)里積極地尋找進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)。這種投資不一定單純著眼于產(chǎn)能的擴(kuò)大，而更注重新產(chǎn)品密切關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)能力的升級(jí)上，更加全方位的引入。例如，在過(guò)去的5到10年里，我們?yōu)槌Ｖ莸墓S不斷引入新的產(chǎn)品，并將常州的團(tuán)隊(duì)更深地整合到亞什蘭的制造和技術(shù)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)里。接下來(lái)，這方面的貫穿和滲透還將進(jìn)一步加深，也就是將亞什蘭的技術(shù)和設(shè)備引入到來(lái)。
RPC：近年來(lái)，新能源新材料成為產(chǎn)業(yè)投資集中的方向，與此同時(shí)，政府也一直推動(dòng)化工行業(yè)綠色、健康、持續(xù)發(fā)展。能否簡(jiǎn)單介紹一下亞什蘭在節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)方面是怎樣做的？
陳總：節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)一直令亞什蘭引以為豪。我們?cè)诘墓S秉持了亞什蘭高環(huán)境、健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)16年前我們?cè)诔Ｖ萁üS的時(shí)候，我們帶到來(lái)的可以說(shuō)是亞什蘭為的一套裝置，時(shí)到今日，無(wú)論是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的高環(huán)保要求，還是產(chǎn)品本身帶來(lái)的綠色效應(yīng)，亞什蘭都是值得驕傲的。安全、自律、合規(guī)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是亞什蘭企業(yè)的核心價(jià)值。亞什蘭在常州舉行的綠地認(rèn)養(yǎng)、安全課堂和美麗化工論壇等活動(dòng)在當(dāng)?shù)乇灰暈檑`行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的典范。未來(lái)，我們還會(huì)加大這方面的投入。
與此同時(shí)，亞什蘭也致力于推動(dòng)污染控制技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展。例如，基于亞什蘭DerakaneTM環(huán)氧乙烯基酯樹脂材料的科學(xué)解決方案，便是亞什蘭為大氣污染控制行業(yè)提供的項(xiàng)目之一。
RPC：能否舉例談?wù)劯咝阅懿牧系陌l(fā)展是如何推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的？
陳總：高性能材料（復(fù)合材料）被應(yīng)用在生活的方方面面。復(fù)合材料的發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如交通運(yùn)輸、能源等，都有著舉足輕重的作用和地位。
汽車輕量化就是一個(gè)例子。目前，制造商們都在繼續(xù)尋找使汽車更輕更節(jié)油的方法。亞什蘭高性能材料的輕量化專家團(tuán)隊(duì)也正在研究的創(chuàng)新型樹脂技術(shù)讓汽車減重從而改善耗油量。在過(guò)去的十幾年里，亞什蘭減少片狀薄膜材料（SMC）超過(guò)1/3的重量——在密度同為1.2的情況下，我們的材料是鋼鐵重量的一半還少。如今，亞什蘭的技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了更佳的工藝，在不影響產(chǎn)品硬度的情況下，將密度降低到1.1，同時(shí)不增加厚度或損失材料表面上漆的性能。
RPC：您如何看待亞太市場(chǎng)的近期發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)？您認(rèn)為哪些領(lǐng)域會(huì)是公司進(jìn)行市場(chǎng)拓展的重點(diǎn)領(lǐng)域？
陳總：亞洲市場(chǎng)一直是被視為復(fù)合材料的重大發(fā)展區(qū)域。我們擴(kuò)大了整體的布局，覆蓋東南亞，包括臺(tái)灣地區(qū)和東北亞。我們7 月初在臺(tái)灣進(jìn)行的兩場(chǎng)技術(shù)研討會(huì)，旨在與亞太地區(qū)其他地方的技術(shù)專家共同解決復(fù)合材料市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)，多方攜手，共同進(jìn)步。
現(xiàn)在，汽車的輕量化無(wú)疑是一個(gè)重要的熱門市場(chǎng)。但在還有一個(gè)重要的領(lǐng)域，那就是加油站的儲(chǔ)油罐——因?yàn)椴牧蠁?wèn)題差不多有40萬(wàn)只地下儲(chǔ)油罐都面臨著潛在的漏油風(fēng)險(xiǎn)。目前在國(guó)外，普遍采用高性能的復(fù)合材料來(lái)制作儲(chǔ)油罐的缸體——這是我們目前特別關(guān)注的行業(yè)。在這一領(lǐng)域，我們不僅可以提供亞什蘭的產(chǎn)品和技術(shù)，同時(shí)，這一行業(yè)自身的發(fā)展也會(huì)對(duì)的環(huán)境治理帶來(lái)非常好的效益。
此外，膠衣是我們?cè)趶?fù)合材料業(yè)務(wù)板塊中一個(gè)亮眼的業(yè)務(wù)部門。我們有信心在這一市場(chǎng)進(jìn)一步引入我們的產(chǎn)品、進(jìn)一步深化我們與客戶互相之間的關(guān)系和服務(wù)模式，從而在這領(lǐng)域取得更為搶眼的表現(xiàn)。
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