淺談制冷空調工程行業發展現狀

   “制冷空調是一個系統工程，制冷空調系統的能效性和工程設計安裝質量是實現佳系統性能以及推動我國制冷空調行業發展的關鍵因素”。
    ２００５年２月２５日，在上海召開的“制冷空調工業協會制冷空調工程工作委員會籌建會”上，制冷空調工業協會副秘書長尚世仁明確地指出了“工程”屬性對于保障制冷空調行業健康發展的重要意義?！　〈舜螘h吸引了來自十五個省市的（北京、上海、天津、重慶、江蘇、浙江、山東、江西、安徽、福建、河北、湖北、廣東、廣西、遼寧）制冷空調工程安裝公司、制冷空調設備制造廠商工程部、維修中心和工程安裝、維修用設備、材料、工具企業以及制冷空調工程設計、科研、大學等６０多名代表參加。
　　眾所周知，制冷空調產業作為一個系統工程，牽扯到設備的生產企業、建筑設計單位、工程安裝公司等方面，從設計、安裝、調試、竣工驗收到日后的維護保養，貫穿在制冷空調設備的售前、售中、售后服務，是制造廠商與建筑擁護之間的重要關節。
　　然而，正視我國目前的制冷空調工程行業現狀，沒有建立一個單列的制冷空調專業資質認證制度，制冷空調維修保養沒有一個統一指導價格和維修資質認證制度，制冷空調安裝、維修保養市場處于一個無規范、無序的激烈競爭之中。尤其是在近幾年發展迅猛的小型空調行業中，當前也一直沒有出臺統一的空調系統設計規范和安裝驗收標準，其設計、安裝企業的員工也沒有建立崗位培訓、持證上崗制度，其影響為直接的就是負責具體安裝的工程公司。工程公司作為安裝工程項目的乙方在整個施工過程中是在甲方、監理單位的監督和設計院的指導下完成安裝工程的，在這樣的環境體系下問題一般是不會發生安裝階段上的，但是出現問題多的原因恰恰是工程安裝引起的。由于空調系統運行不穩定經常使得甲方怨聲載道，甚至是對簿公堂，對于這樣的報道已經是屢見不鮮。所謂“三分產品，七分設計安裝”早已是業內流傳廣泛的一句“明言”，顯然大家都已經把相當重視安裝，但是在我國現代制冷空調產業漸漸步入成熟的階段，工程安裝卻總是在拖后腿，甚至有愈演愈烈之勢。
　　因此，筆者認為，在目前的制冷空調產業中，政策法規的推行速度已經遠遠落后于市場的發展，這些問題的出現無一例外的給整個行業乃至用戶單位的權益帶來了損害。如何使整個行業步入有序、健康、發展、共贏的良性循體系中，關于工程安裝的問題已經到了刻不容緩的地步，它擺在了每一位從事本行業人士的面前。這也不僅僅是市場的需要，也是整個行業發展的需要。
　　隨著近幾年制冷空調產業的快速升溫，巨大的市場發展潛力使得許多家電企業紛紛投資空調產業，一時間業內出現了不少新的面孔，當我們為業內出現的火熱景象所欣喜時，一個又一個的問題也接踵而至。行業的快速發展，市場容量的迅速放大，直接導致了魚龍混雜非理性競爭的局面的產生。尤其是一些新進入的生產廠家將很大的一部分精力投入到產品的生產上，對于安裝的注重程度卻遠遠不夠，特別是對經銷商在安裝技術等方面的需求置若罔聞。在盲目追求銷量和眼球經濟的刺激下，一些產品功能上的提升和新產品的開發固然能夠帶動良好的市場反響，硬件的提升也是十分必要的，但是作為行業的發起者和策源地的設備制造企業一定要意識到：必須制定與瞬息萬變的市場相適應的營銷體系，以客戶利益為重的指導思想，優質的設備為龍頭，科學的安裝施工做保障，努力探索出適應市場特點的銷售方式。只有在這種情況下，行業才會健康、平穩、發展，產業才能夠進入良性循環體系，達到生產企業、經銷商、用戶之間的共贏。
    同時，由于大型家電連鎖擴張的腳步永不停歇，使得越來越多的從事分體式空調業務的經銷商的生存空間日益狹小，而其中的大部分經銷商出于對空調產業的熟悉和熱愛，仍然愿意繼續留在此行業中，空調產業的迅速升溫也吸引了他們的目光，紛紛轉型前景更為廣闊的空調領域。一方面，此類經銷商可以充分利用自身的銷售網絡優勢，迅速打開市場局面，但另一方面他們在各方面條件還不成熟的情況下，尤其是不能夠充分掌握安裝等工程技術的情況下，很容易導致急于求成，欲速則不達。
    而作為普通的消費群體，對于空調這一專業化較高的行業還是比較陌生的，無論是從認識空調，還是到接受空調都是一個長期的過程。普及空調的認知度，加強管理監督機制，建立完整的獎罰制度，嚴格執行相關機構制定的政策法規，就顯得更為重要了?！　?BR>    此次召開的“制冷空調工業協會制冷空調工程工作委員會籌建會”，已經標志著行業的領導協會開始運用自律的行業法規來進行自我監督。但是，在面對錯綜復雜的市場環境，廣闊的地域范圍等等現狀時，如何真正有效的開展“自律”，又成為了一個新的需要思考的問題。“形式主義”的行業組織不但不能夠起到規范的作用，反而更會是成為危害市場的大隱患?！?BR>  　因此筆者認為，“制冷空調工業協會制冷空調工程工作委員會”的成立，只是一個開始，后面的文章如何精彩還需要設備生產企業、工程公司乃至用戶的實際行動，只有多方的齊心協力，才能夠在我國制冷空調設備生產飛躍發展的同時，適應制冷空調工程技術的不斷提高，保障設備制造廠商、工程安裝企業、用戶單位權利，引導、規范、促進我國制冷空調工程有序、健康的快速發展。