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日前，中車大連公司再次獲得廣州地鐵集團(tuán)42列（336）臺(tái)A型鋁合金城軌車輛訂單，總計(jì)25億元幣。
早在2015年，中車大連公司與廣州地鐵集團(tuán)簽訂了總計(jì)約7.4億幣的地鐵車輛銷售合同。2017年底，廣州地鐵四條新線開通，創(chuàng)造了“四線齊發(fā)，八方通達(dá)”的盛況。大連公司向廣州地鐵13號(hào)線交付了17列（136臺(tái)）車，這是大連公司地鐵車輛產(chǎn)品次闖入南方市場(chǎng)。
此次大連機(jī)車為廣州地鐵設(shè)計(jì)的車輛產(chǎn)品全長186米、寬3米，每列車由8節(jié)車廂組成，大載客量達(dá)3456人，列車高運(yùn)行時(shí)速為100公里。列車在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上也更為出眾，可視報(bào)警系統(tǒng)、“軸承在線檢測(cè)裝置”、鋁合金制動(dòng)盤、變頻空調(diào)、LED照明等新技術(shù)、復(fù)合材料應(yīng)用更多，舒適性更強(qiáng)，也更為高效、節(jié)能環(huán)保。
二期列車與一期相比更加智慧，增加了智能運(yùn)維設(shè)備，在軸溫報(bào)警、電網(wǎng)在與受電弓接觸時(shí)是否有損壞等方面，可實(shí)現(xiàn)列車故障的自我檢測(cè)。車門、空調(diào)，輪軌關(guān)系等對(duì)于故障均可提前預(yù)警。
售后服務(wù)代表著公司出品的質(zhì)量與榮譽(yù)，兩年多來，大連公司駐廣州售后服務(wù)始終踐行以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)售后保障任務(wù)，確保列車運(yùn)行安全可靠。無論是日常保障任務(wù)還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，售后服務(wù)組成員都能快速響應(yīng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，充分體現(xiàn)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)水平過硬、客戶至上的工作態(tài)度，樹立了良好的企業(yè)形象。
值得一提的是，今年5月，廣州特大暴雨到來之時(shí)，大連公司售后服務(wù)組在售后保障任務(wù)緊張繁重的情況下，時(shí)間向廣州地鐵伸出援助之手，火速組織救援力量到前線支援，與廣州地鐵公司同志們并肩作戰(zhàn)，全力以赴投入到抗洪搶復(fù)工作中，獲得業(yè)主好評(píng)。